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                                提升支付便利性 微信支付、支付寶等明確“路線(xiàn)圖”

                                2024-03-08 20:10  來(lái)源:證券日報網(wǎng) 

                                    本報記者 李冰

                                    3月7日,國務(wù)院辦公廳發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化支付服務(wù)提升支付便利性的意見(jiàn)》(下稱(chēng)《意見(jiàn)》)。針對不同群體的支付習慣,統籌力量打通支付服務(wù)存在的堵點(diǎn),彌合數字?zhù)櫆?,?zhù)力完善多層次、多元化的支付服務(wù)體系,為老年人、外籍來(lái)華人員等群體提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的支付服務(wù)。

                                    《意見(jiàn)》發(fā)布后,記者通過(guò)采訪(fǎng)了解到,多機構已明確下一步規劃和路線(xiàn)。

                                    微信支付、支付寶已完成提升外國人交易限額

                                    《意見(jiàn)》提出的主要任務(wù)包括,切實(shí)改善銀行卡受理環(huán)境,持續優(yōu)化現金使用環(huán)境,進(jìn)一步提升移動(dòng)支付便利性,更好保障消費者支付選擇權,提升賬戶(hù)服務(wù)水平,持續加強支付服務(wù)宣傳推廣。

                                    目前,多家機構回應落實(shí)便利措施的相關(guān)工作情況及進(jìn)展。

                                    中國銀聯(lián)方面表示,將啟動(dòng)“錦繡行動(dòng)2024”,率先投入30億元資金,撬動(dòng)產(chǎn)業(yè)各方共同投入資源。在政府主管部門(mén)牽頭組織下,聯(lián)合商業(yè)銀行、收單機構等,將資金用于餐飲及老年人助餐食堂、文旅、賓館等重點(diǎn)場(chǎng)景完善布放受理終端、張貼受理標識、宣傳推廣等,加快改造與優(yōu)化線(xiàn)下刷卡、非接支付受理環(huán)境。未來(lái),中國銀聯(lián)還將重點(diǎn)加強與地方交通等部門(mén)溝通,加快解決地鐵等出行場(chǎng)景不支持受理銀行卡非接支付等問(wèn)題。

                                    財付通(微信支付)方面對《證券日報》記者回應,微信外卡支付的單筆交易限額、年交易限額已在人民銀行、外匯局指導下完成額度提升,同時(shí)制定了動(dòng)態(tài)管理的限額策略,兼顧服務(wù)提升和風(fēng)險防控的動(dòng)態(tài)平衡。并進(jìn)一步簡(jiǎn)化外籍來(lái)華人員綁卡支付流程。此外,財付通也聯(lián)合微信平臺優(yōu)化了WeChat注冊流程,提供更安全便捷的WeChat注冊認證方式。

                                    支付寶方面告訴《證券日報》記者:“支付寶正扎實(shí)推進(jìn)落實(shí)各項措施,其中,已完成提升和優(yōu)化外國人交易限額,單筆交易限額從1000美元最高提到5000美元,年度交易限額從10000美元最高提高到50000美元。”

                                    移卡YeahPay產(chǎn)品負責人何劍明在接受《證券日報》記者采訪(fǎng)時(shí)稱(chēng):“針對外籍人士來(lái)華消費,公司內部成立一個(gè)專(zhuān)項小組專(zhuān)門(mén)負責該項目。另外,正在推動(dòng)公司旗下數百萬(wàn)商戶(hù)開(kāi)通境外卡的受理工作,同時(shí)做好商戶(hù)的服務(wù)受理培訓及售后服務(wù)工作,讓國外消費者基于中國本地現有支付產(chǎn)品就能順暢消費。”

                                    拉卡拉方面稱(chēng),目前已聯(lián)合新加坡銀聯(lián)發(fā)卡機構推出了“VisitortoChina”App,來(lái)華外籍人士通過(guò)護照驗證即可開(kāi)通境外銀聯(lián)賬戶(hù)并實(shí)現國際卡入金充值,在境內通過(guò)銀聯(lián)外包內用體系迅速融入掃碼支付網(wǎng)絡(luò )。

                                    多機構已明確下一步規劃

                                    同時(shí),《證券日報》記者獲悉,多家機構針對下一步規劃,已明確了“路線(xiàn)圖”。

                                    網(wǎng)聯(lián)清算方面表示,下一步,網(wǎng)聯(lián)清算公司將從三方面優(yōu)化來(lái)華人員支付服務(wù)水平。一是擴范圍,支持更多境內主流錢(qián)包上線(xiàn)“外卡內綁”,持續擴大“外包內用”的國家和地區覆蓋面;二是強協(xié)同,積極開(kāi)展同境外金融基礎設施的互聯(lián)互通,探索開(kāi)展與國際銀行卡組織的網(wǎng)絡(luò )對接;三是廣受理,打造頭部支付機構、主流收單銀行兩條境外錢(qián)包受理主渠道,推動(dòng)行業(yè)各方共享受理標識、共建重點(diǎn)商圈,實(shí)現來(lái)華人員在重點(diǎn)地區、重點(diǎn)場(chǎng)景支付暢通無(wú)阻。

                                    支付寶方面回應:“下一步將推進(jìn)支付‘適老化’服務(wù),引入更多面向外籍用戶(hù)的服務(wù),接入更多卡組織和境外電子錢(qián)包。著(zhù)力加強移動(dòng)支付推廣普及,并做好相關(guān)重大活動(dòng)的保障工作;稍晚多語(yǔ)言翻譯、境外錢(qián)包乘車(chē)碼‘一碼通’等新服務(wù)將陸續上線(xiàn)。”

                                    財付通(微信支付)方面表示,目前在支付服務(wù)適老化方面已有六項措施正在持續進(jìn)行:一是升級支付產(chǎn)品應用;二是增加支付產(chǎn)品供給,推出“微信親屬卡”產(chǎn)品;三是優(yōu)化移動(dòng)支付工具;四是升級客戶(hù)服務(wù)體系;五是創(chuàng )造便捷支付體驗;六是加強風(fēng)險防范宣傳。

                                    隨行付方面告訴《證券日報》記者,目前已完成Visa、MasterCard、連通等主流國際卡組織交易通道直聯(lián),積極部署推進(jìn)外卡收單業(yè)務(wù)的多元化落地。作為收單機構,下一步將在熱門(mén)涉外場(chǎng)景如旅游、機場(chǎng)、景點(diǎn)等進(jìn)行重點(diǎn)商戶(hù)覆蓋,努力為境外來(lái)華人士提供更加便捷、安全、高效的支付環(huán)境。

                                    在博通咨詢(xún)首席分析師王蓬博看來(lái),《意見(jiàn)》相關(guān)任務(wù)政策力度是空前的,表明了國家層面提升支付便利性的決心。側面說(shuō)明支付行業(yè),特別是移動(dòng)支付業(yè)社會(huì )價(jià)值不斷提高,功能不斷完善。未來(lái)通過(guò)各方合力,必將促進(jìn)支付行業(yè)更加全面、健康、高質(zhì)量的發(fā)展。擴大對外開(kāi)放形成有力支撐的同時(shí),帶動(dòng)中國支付產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步和國際接軌,并為中國支付機構進(jìn)一步走出國門(mén)打下良好基礎。

                                (編輯 上官夢(mèng)露)

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